این سیاست درباره چیست
این سیاست برای سایت نمایک، پنل کاربری، API و سرویسهای نقشه و پشتیبانگیری نمایک است. هر جا دادهای از شما نگه داریم، دلیلش و مدت نگهداریاش همینجا نوشته شده است.
داده حساب کاربری
برای ساخت و امن نگه داشتن حساب، این دادهها را نگه میداریم:
- شماره موبایل؛ برای ورود با کد یکبارمصرف و اعلانهای مهم حساب.
- نام و کد ملی؛ فقط وقتی خودتان احراز هویت را شروع کنید.
- اطلاعات صورتحساب حقیقی یا حقوقی؛ فقط اگر برای صدور صورتحساب وارد کنید.
- تاریخچه ورود و نشستها (زمان، دستگاه، مرورگر و IP)؛ برای امنیت حساب. همین فهرست را در بخش امنیت پنل میبینید و هر نشست را میتوانید ببندید.
پرداخت و کیف پول
شارژ کیف پول از راه درگاه بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی شما به نمایک نمیرسد؛ ما فقط مبلغ، نتیجه تراکنش و شماره پیگیری را نگه میداریم.
هر کسر از کیف پول با شرح مصرف در دفتر حساب ثبت میشود و در پنل دیده میشود.
داده سرویس نقشه
برای محاسبه هزینه و جلوگیری از سوءاستفاده، شمار درخواستهای هر کلید به تفکیک سرویس و ساعت ثبت میشود.
- برای درخواستهای ردشده فقط دامنه درخواستکننده ثبت میشود؛ IP بازدیدکنندگان سایت شما و متنی که جستوجو میکنند ذخیره نمیشود.
- نتیجه جستوجو و مسیریابی برای سرعت، مدتی کوتاه (بهطور پیشفرض حداکثر یک روز) در حافظه موقت سرور میماند؛ نشانی این حافظه یک چکیده یکطرفه است و به حساب یا کلید شما گره نمیخورد.
داده پشتیبانگیری
نسخههای پشتیبان همیشه رمزنگاریشده نگهداری میشوند و هر نسخه کلید جدای خودش را دارد.
- در حالت عامل، نسخه پیش از خروج از سرور شما رمزنگاری میشود.
- اگر کلید مشتری را انتخاب کنید، کلید رمزگشایی فقط نزد شما میماند و نمایک نمیتواند محتوای نسخه را بخواند.
- با کلید مدیریتشده نمایک، رمزگشایی فقط برای بازگردانی یا دانلودی انجام میشود که خودتان پس از تأیید دوباره هویت درخواست میکنید.
- محتوای پایگاه داده شما را برای هیچ کار دیگری پردازش، تحلیل یا واگذار نمیکنیم.
مدت نگهداری
در انتظار تأیید نهاییاین مدتها مقدار پیشفرض سامانهاند و پیش از انتشار نهایی تأیید میشوند:
- آمار مصرف نقشه: ۴۰۰ روز.
- گزارش درخواستهای ردشده نقشه (فقط دامنه): ۹۰ روز.
- گزارش رویدادهای امنیتی حساب: ۴۰۰ روز.
- سابقه ارسال وبهوکها: ۳۰ روز.
- نسخههای پشتیبان: طبق سیاست نگهداری که خودتان برای هر منبع تعیین میکنید.
اختیار شما
- دیدن نشستها و تاریخچه ورود و بستن هر نشست از بخش امنیت پنل.
- ابطال یا چرخش کلیدهای API در هر زمان.
- دانلود، بازگردانی و حذف نسخههای پشتیبان طبق سیاست نگهداری خودتان.
- برای هر پرسش یا درخواست درباره دادههایتان، از تیکت پشتیبانی یا صفحه تماس با ما پیام بدهید.
تغییر این سیاست
تاریخ آخرین بهروزرسانی بالای همین صفحه آمده است. تغییرهای مهم را در پنل هم اعلام میکنیم.